El hotel acepta mascotas en unidades específicas y limitadas ubicadas en el edificio residencial frente al Hotel, denominado Apart Hotel, sujeto a disponibilidad y cumplimiento de las reglas a continuación.
• El hotel posee solo 6 apartamentos destinados a huéspedes con mascotas, ubicados en los apartamentos residenciales frente al hotel (Apart Hotel).
• El hospedaje con animal debe ser informado al momento de la reserva.
• Sujeto a disponibilidad de las unidades pet friendly.
• Reservas realizadas sin la debida comunicación previa sobre la presencia de mascota estarán sujetas a disponibilidad y verificación de los criterios establecidos en esta política.
• El no cumplimiento de los requisitos de esta política podrá inviabilizar el hospedaje con el animal, aplicándose, en su caso, las condiciones y penalidades previstas en la política de la reserva realizada.
• Permitida 1 mascota por apartamento.
• Peso máximo: hasta 25 kg.
• Aceptados solo animales de pequeño o mediano porte y domésticos.
• Se cobrará tasa adicional de hospedaje de la mascota.
• El valor puede ser consultado directamente en la recepción al momento de la reserva.
• La mascota debe poseer cartera de vacunación actualizada.
• El hotel podrá solicitar comprobación en el check-in.
• La mascota debe ser dócil y acostumbrada a la convivencia con personas y otros animales.
• Animales que presenten comportamiento agresivo o excesivamente ruidoso podrán tener el hospedaje rechazado o interrumpido.
• La mascota debe circular siempre con correa o en transportadora en las áreas comunes del edificio.
• No está permitido que el animal circule suelto.
• No está permitido que la mascota utilice sábanas, toallas, almohadas o mobiliario del hotel.
• Se recomienda que el tutor traiga cama, manta y utensilios propios del animal.
• Si la mascota permanece sola en el apartamento, la limpieza no será realizada por el equipo de gobernanza.
• El tutor es responsable de mantener el ambiente higienizado, especialmente en lo que respecta a las necesidades fisiológicas de la mascota.
• El responsable del animal asume total responsabilidad por daños a la ropa de cama, mobiliario o estructura del hotel, pudiendo ser cobrada tasa de reparación o sustitución.
• El hotel no se responsabiliza por fuga, enfermedad o incidentes involucrando a la mascota durante el hospedaje.